Rechtstext

Creator-AGB

Stand: Juni 2026

§1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Creator-Bedingungen") gelten für die Beziehung zwischen dem Plattformbetreiber Kaan Tanriverdi, Süsterfeldstraße 28, 52072 Aachen (nachfolgend „wir", „Plattform" oder „Anbieter") und Personen oder Unternehmen, die sich auf der Plattform Grußvideo-Shop als Creator registrieren und über die Plattform personalisierte Grußvideos gegen Vergütung erstellen (nachfolgend „Creator" oder „du").

Für die Beziehung zwischen Plattform und den Endkundinnen und Endkunden (Fans, die Videos bestellen) gelten gesondert die allgemeinen AGB. Beide Regelwerke gelten nebeneinander; sie regeln zwei unterschiedliche Vertragsverhältnisse.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Creators werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§2 Rechtsverhältnis und Status des Creators

Du erbringst deine Leistungen als selbständige Unternehmerin oder selbständiger Unternehmer im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Zwischen dir und uns kommt ausdrücklich kein Arbeits-, Anstellungs-, Dienst- oder arbeitnehmerähnliches Verhältnis zustande.

Du bist in der Wahl deiner Arbeitszeit, deines Arbeitsortes, deiner Hilfsmittel und deiner kreativen Umsetzung frei. Du unterliegst keinen Weisungen unsererseits, abgesehen von den Vorgaben der jeweiligen Kundenbestellung (Anlass, Empfänger, Wunschtext) und den in diesen Bedingungen festgelegten Mindeststandards.

Du bist eigenverantwortlich für die ordnungsgemäße Anmeldung deiner Tätigkeit beim zuständigen Gewerbe- oder Finanzamt, die Versteuerung deiner Einnahmen, etwaige Sozialversicherungs- und Krankenversicherungs-Pflichten sowie für eine etwaige Mitgliedschaft oder Abgabepflicht gegenüber der Künstlersozialkasse. Wir leisten hierzu keine Beratung.

§3 Anmeldung, Profil und Mindestanforderungen

Die Registrierung als Creator ist nur volljährigen, geschäftsfähigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du das 18. Lebensjahr vollendet hast und voll geschäftsfähig bist.

Du verpflichtest dich, im Rahmen der Registrierung und im laufenden Betrieb wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu deiner Person, zu deinem Profil und zu deinen Auszahlungs- und Steuerdaten zu machen. Änderungen, insbesondere bei Bankverbindung, Anschrift, Steuer-Identifikationsnummer oder Steueransässigkeit, sind unverzüglich im Dashboard zu aktualisieren.

Die öffentliche Sichtbarkeit deines Profils erfordert eine Freigabe durch uns. Wir behalten uns vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Profile nicht freizuschalten.

Du verpflichtest dich, die Zugangsdaten zu deinem Creator-Konto vertraulich zu behandeln. Sämtliche über dein Konto vorgenommenen Handlungen werden dir zugerechnet, sofern du den unbefugten Zugriff nicht zu vertreten hast.

§4 Lieferpflicht und Qualität

Sobald über die Plattform eine bezahlte Bestellung für dich eingeht, bist du verpflichtet, das angeforderte Grußvideo innerhalb der für dein Profil hinterlegten Lieferfrist (Standard: 14 Tage ab Zahlungseingang) zu produzieren und über die Plattform hochzuladen.

Das Video muss:

  • inhaltlich den vom Kunden eingegebenen Vorgaben (Anlass, Empfänger, Wunschtext) entsprechen,
  • in einer angemessenen Bild- und Tonqualität aufgenommen sein,
  • mindestens 30 Sekunden lang sein, sofern in der jeweiligen Video-Art nichts anderes ausgewiesen ist,
  • frei von Werbung Dritter und politischen Botschaften sein,
  • den unten in §5 genannten inhaltlichen Anforderungen entsprechen.

Lieferst du nicht oder nicht fristgerecht, wird der Kaufpreis dem Kunden gemäß unserer Geld-zurück-Garantie automatisch erstattet. In diesem Fall entsteht für dich kein Vergütungsanspruch und etwaige bereits erfolgte Provisionsbuchungen werden gemäß §9 verrechnet.

§5 Inhaltliche Anforderungen und Verbote

Du verpflichtest dich, keine Inhalte zu erstellen oder hochzuladen, die rechtswidrig oder geeignet sind, Rechte Dritter zu verletzen. Unzulässig sind insbesondere:

  • Strafrechtlich relevante Inhalte jeglicher Art,
  • Inhalte mit pornografischem, gewaltverherrlichendem, diskriminierendem, rassistischem, sexistischem oder menschenverachtendem Charakter,
  • Inhalte, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen (z. B. Bloßstellung, Verletzung der Privatsphäre),
  • Verwendung fremder Marken, Logos, Musik oder anderer urheberrechtlich geschützter Werke ohne entsprechende Nutzungsrechte,
  • Parteipolitische, religiöse Werbung oder Botschaften ideologischer Natur,
  • Aussagen, die als medizinische, juristische oder finanzielle Beratung verstanden werden könnten,
  • Inhalte, die geeignet sind, das Ansehen der Plattform zu schädigen.

Bei Zweifeln über die Zulässigkeit eines Auftrags lehne die Bestellung über die Plattform ab. Eine Pflicht zur Annahme jeder Bestellung besteht nicht.

§6 Eigenwerbung und Kennzeichnungspflicht in sozialen Medien

Du bewirbst dein Profil auf der Plattform Grußvideo-Shop typischerweise über deine eigenen Reichweiten in sozialen Medien (z. B. TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat). Dabei handelst du gewerblich, weil du Bestellungen für deine kostenpflichtige Leistung generierst.

Nach §5a Abs. 4 UWG sowie §22 MStV (Medienstaatsvertrag) müssen Inhalte mit kommerziellem Zweck — dazu zählt auch Werbung in eigener Sache („Eigenwerbung") — als solche eindeutig kenntlich gemacht werden, soweit sich der kommerzielle Charakter nicht unzweifelhaft aus dem Zusammenhang ergibt. Die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (zuletzt u. a. BGH, Urteil vom 9.9.2021 – I ZR 90/20) bestätigt, dass dies auch für Influencer gilt, die in ihren eigenen Online-Auftritten auf eigene oder durch sie vermarktete kostenpflichtige Angebote verweisen.

Konkret bedeutet das für dich:

  • Posts, Stories, Reels, Videos oder Live-Erwähnungen, in denen du auf dein Grußvideo-Shop-Profil hinweist oder dazu auffordert, ein Video bei dir zu bestellen, sind grundsätzlich als kommerzielle Kommunikation zu kennzeichnen.
  • Zulässige Kennzeichnungen sind insbesondere die Begriffe „Werbung" oder „Anzeige" (an gut sichtbarer Stelle und vor dem ersten werblichen Inhalt) bzw. die jeweiligen plattformeigenen Tools (z. B. Instagram „Bezahlte Partnerschaft" / Branded-Content-Tool, TikTok „Branded Content"-Schalter).
  • Versteckte Kennzeichnungen (z. B. nur in einer Reihe von Hashtags am Ende des Posts) sind nicht ausreichend.
  • Die Pflicht gilt unabhängig davon, ob du den Beitrag privat oder von einem Business-Account aus veröffentlichst.

Du bist eigenverantwortlich dafür, dass deine Beiträge zur Bewerbung deines Profils zum jeweiligen Zeitpunkt geltendem Wettbewerbs- und Medienrecht entsprechen. Wir leisten hierzu keine rechtliche Beratung und übernehmen keine Haftung für unzulässige Werbeposts.

Sollten gegen uns als Plattform Ansprüche Dritter (insbesondere Abmahnungen oder Bußgelder von Wettbewerbern, Verbraucherzentralen oder Aufsichtsbehörden) erhoben werden, weil du deiner Kennzeichnungspflicht nicht oder nicht ausreichend nachgekommen bist, stellst du uns entsprechend §7 dieser Bedingungen frei.

§7 Rechte an Inhalten und Freistellung

Du sicherst zu, dass du an allen von dir hochgeladenen Inhalten (insbesondere Profilbild, Intro-Video, gelieferte Grußvideos) über alle erforderlichen Rechte verfügst — einschließlich der Rechte am eigenen Bild, der Rechte an verwendeter Musik, gezeigten Marken und Werken Dritter.

Du räumst uns an den über die Plattform hochgeladenen Inhalten ein einfaches, unentgeltliches, weltweites Nutzungsrecht für den Zweck des Plattformbetriebs ein. Dies umfasst insbesondere die Anzeige deines Profils gegenüber Endkunden, die Speicherung und Auslieferung gelieferter Videos an die jeweiligen Bestellerinnen und Besteller sowie die technische Verarbeitung (etwa Transkodierung oder Vorschau-Erzeugung).

Für eine darüber hinausgehende Nutzung (z. B. Bewerbung der Plattform mit Auszügen aus deinen Videos auf Social Media oder in Anzeigen) fragen wir dich gesondert an; ohne deine Zustimmung erfolgt diese nicht.

Freistellung: Du stellst uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Rechtsverletzungen durch deine Inhalte (insbesondere Verletzungen von Persönlichkeits-, Urheber-, Marken- oder Wettbewerbsrechten) gegen uns geltend gemacht werden. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der rechtlichen Verteidigung.

§8 Vergütung, Provision und Auszahlung

Für jede über die Plattform abgewickelte und durch dich erfolgreich gelieferte Bestellung erhältst du eine Vergütung in Höhe des vom Endkunden gezahlten Bruttopreises abzüglich der Plattform-Provision.

Die Plattform-Provision beträgt derzeit 20 % des Bruttopreises pro Bestellung. Wir behalten uns vor, den Provisionssatz mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen; die Änderung gilt für ab dem Inkrafttreten neu eingehende Bestellungen. Bereits angenommene und noch nicht gelieferte Bestellungen bleiben von einer Änderung unberührt.

Zeitlich begrenzter Willkommensbonus: Für Creator, die sich bis zum 30. Juni 2026 registrieren, reduziert sich die Plattform-Provision in den ersten drei Monaten ab der Registrierung auf 15 % des Bruttopreises. Der reduzierte Satz gilt für alle Bestellungen, die innerhalb dieses Bonus-Zeitraums eingehen; der für eine Bestellung geltende Provisionssatz wird bei deren Eingang verbindlich festgehalten und bleibt davon unberührt, wenn der Bonus-Zeitraum danach endet. Nach Ablauf der drei Monate gilt der reguläre Satz von 20 %. Der Bonus wird bei fristgerechter Registrierung automatisch gewährt; wir behalten uns vor, die Aktion jederzeit für künftige Registrierungen zu beenden oder zu ändern.

Eine Bestellung gilt als auszahlungsfähig, sobald du das dazugehörige Video über die Plattform hochgeladen hast und der Status auf „geliefert" gesetzt ist. Etwaige nachträgliche Erstattungen an den Endkunden (z. B. wegen berechtigter Beschwerden) werden gemäß §9 verrechnet.

Die Auszahlung erfolgt manuell per SEPA-Überweisung auf das von dir im Dashboard hinterlegte Bankkonto, in der Regel zum jeweiligen Monatsende für sämtliche bis dahin als auszahlungsfähig gekennzeichneten Bestellungen. Wir behalten uns vor, einen Mindestauszahlungsbetrag von 25 € pro Auszahlung festzulegen; unterschreitet das Saldo diesen Betrag, verschieben wir die Auszahlung in den Folgemonat.

Für die Richtigkeit der hinterlegten Bankdaten bist du allein verantwortlich. Kosten aufgrund fehlerhafter oder veralteter Bankdaten (insbesondere Rückläufer-Gebühren) können wir dir in Rechnung stellen oder mit der nächsten Auszahlung verrechnen.

§9 Erstattungen und Verrechnung

Erstatten wir einem Endkunden den Kaufpreis ganz oder teilweise — etwa weil das Video nicht fristgerecht geliefert wurde, der Inhalt erheblich von den Vorgaben abweicht, gegen §5 verstößt oder ein berechtigter Reklamationsgrund vorliegt — entfällt insoweit dein Vergütungsanspruch.

Wurde die Auszahlung an dich bereits vorgenommen, sind wir berechtigt, den entsprechenden Betrag mit deiner nächsten Auszahlung zu verrechnen. Reicht das Guthaben künftiger Auszahlungen nicht aus, sind wir berechtigt, den ausstehenden Betrag von dir zurückzufordern.

Bei laufenden Beschwerden eines Endkunden oder bei einem Zahlungs-Rückbuchungs- oder Chargeback-Verfahren sind wir berechtigt, eine Auszahlung der betroffenen Bestellung bis zum Abschluss des Vorgangs zurückzuhalten.

§10 Gutschriftverfahren nach §14 Abs. 2 UStG

Mit der Annahme dieser Creator-Bedingungen erklärst du dich damit einverstanden, dass wir die Abrechnung deiner Vergütung im Gutschriftverfahren nach §14 Abs. 2 Satz 2 UStG vornehmen. Wir stellen also die für die Vergütung erforderliche Abrechnung im Namen und auf Rechnung des Creators aus; eine zusätzliche Rechnung des Creators an uns ist dann nicht erforderlich.

Jede Gutschrift wird dir elektronisch im Dashboard oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Erfolgt deinerseits binnen vier Wochen nach Zugang kein Widerspruch, gilt die Gutschrift als anerkannt.

Du verpflichtest dich, uns Änderungen, die Auswirkungen auf die umsatzsteuerliche Behandlung haben (insbesondere Wechsel zwischen Kleinunternehmerregelung nach §19 UStG und Regelbesteuerung, Erhalt einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder deren Wegfall, Wechsel des Landes der Steueransässigkeit), unverzüglich mitzuteilen.

§11 Steuerliche Pflichten und DAC7-Meldepflicht

Du bist für die ordnungsgemäße steuerliche Behandlung deiner über die Plattform erzielten Einnahmen ausschließlich selbst verantwortlich. Dies umfasst insbesondere die Anmeldung deiner Tätigkeit, die korrekte umsatzsteuerliche Behandlung, die Einkommen- bzw. Gewerbesteuer-Erklärungen sowie etwaige weitere Erklärungspflichten gegenüber den Finanzbehörden.

Wir sind als digitaler Plattformbetreiber nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz (PStTG, deutsche Umsetzung der EU-Richtlinie DAC7) verpflichtet, ab gewissen Schwellenwerten — insbesondere bei mehr als 30 Verkäufen oder mehr als 2.000 € Vergütung pro Kalenderjahr und Creator — bestimmte Stammdaten und Umsatzdaten einmal jährlich an das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) zu melden. Das BZSt leitet diese Daten an das für dich zuständige Finanzamt weiter.

Du verpflichtest dich, die hierfür notwendigen Angaben (insbesondere Geburtsdatum, Steuer-Identifikationsnummer (TIN) und Land der Steueransässigkeit) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen und auf Aufforderung zu ergänzen. Bei fehlenden oder erkennbar unzutreffenden Angaben sind wir berechtigt, die Vergütung bis zur Klärung zurückzuhalten.

Werden uns aufgrund vorsätzlich oder grob fahrlässig falscher Angaben Sanktionen oder Bußgelder (insbesondere nach §49 PStTG) auferlegt, sind wir berechtigt, diese Kosten von dir zu erstatten verlangen.

§12 Datenschutz

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Plattform-Nutzung ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben (siehe insbesondere den Abschnitt zur Creator-Datenverarbeitung). Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, insbesondere für die DAC7-Meldepflicht).

§13 Rechte der Plattform; Sperrung

Wir sind jederzeit berechtigt, dein Profil und damit dein Konto ganz oder teilweise zu sperren oder Bestellungen, die für dich eingegangen sind, zu stornieren, wenn:

  • ein begründeter Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Creator-Bedingungen besteht,
  • mehrere oder schwerwiegende Kundenbeschwerden gegen dich vorliegen,
  • Hinweise auf einen Missbrauch der Plattform vorliegen (z. B. Eigenbestellungen, betrügerische Bestellungen, künstliche Bewertungen),
  • ein behördliches oder gerichtliches Auskunfts- oder Löschverlangen uns hierzu verpflichtet,
  • wir nach pflichtgemäßem Ermessen das Ansehen der Plattform durch dein Verhalten beeinträchtigt sehen.

Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere strafrechtlich relevanten Inhalten oder grobem Vertragsbruch, behalten wir uns die fristlose Kündigung dieses Vertrags vor.

Wir behalten uns vor, technische und inhaltliche Funktionen der Plattform jederzeit zu ändern, einzustellen oder durch andere Funktionen zu ersetzen, soweit dies für dich zumutbar ist.

Wir sind darüber hinaus jederzeit berechtigt, den Betrieb der Plattform insgesamt ganz oder teilweise und dauerhaft einzustellen. Die Einstellung kündigen wir dir gegenüber mit einer angemessenen Frist von mindestens 30 Tagen in Textform (z. B. per E-Mail oder im Dashboard) an; das Recht zur sofortigen Einstellung aus wichtigem Grund (insbesondere aus rechtlichen, behördlichen, wirtschaftlichen oder technischen Gründen) bleibt unberührt. Mit Einstellung des Plattformbetriebs endet dieses Vertragsverhältnis. Bereits angenommene und noch nicht gelieferte Bestellungen werden, soweit zumutbar, noch abgewickelt oder dem Endkunden erstattet; deine bis zur Einstellung als auszahlungsfähig gekennzeichneten Vergütungen werden mit einer Schlussabrechnung gemäß §15 ausgezahlt. Ein darüber hinausgehender Anspruch — insbesondere auf Fortführung der Plattform, auf Ersatz entgangener künftiger Einnahmen oder sonstiger mittelbarer Schäden — besteht nicht.

§14 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Eine darüber hinausgehende Haftung — insbesondere für entgangenen Gewinn, ausbleibende Bestellungen, technische Ausfälle der Plattform oder von Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting, Speicherdienste) — ist im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit ausgeschlossen.

Eine Garantie für eine bestimmte Auslastung deines Profils oder eine bestimmte Anzahl an Bestellungen übernehmen wir nicht.

§15 Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen. Eine Kündigung in Textform (z. B. per E-Mail an info@grussvideo-shop.de oder über das Dashboard) ist ausreichend.

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Creator-Bedingungen, gegen §5 oder gegen geltendes Recht vor.

Mit Beendigung des Vertrags wird dein öffentliches Profil deaktiviert. Die Bearbeitung bereits angenommener und noch nicht gelieferter Bestellungen bleibt verpflichtend; bei Nichterfüllung gelten die Refund- und Verrechnungsregeln des §9 fort.

Bereits hochgeladene gelieferte Videos bleiben den jeweiligen Endkundinnen und Endkunden im Rahmen der ihnen erteilten Nutzungsrechte zugänglich; ein Anspruch auf Rückzug bereits ausgelieferter Inhalte besteht nicht.

Eine Schlussabrechnung deiner offenen Auszahlungen erfolgt mit der nächsten regulären Auszahlung nach Vertragsende.

§16 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben — soweit sie ausnahmsweise auf dieses B2B-Verhältnis anwendbar sind — unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Aachen. Wir sind ebenfalls berechtigt, an deinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

Änderungen dieser Creator-Bedingungen werden dir per E-Mail oder im Dashboard mit einer Frist von 30 Tagen vor Inkrafttreten angekündigt. Widersprichst du den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist in Textform, gelten sie als angenommen. Auf diese Folge werden wir dich in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Creator-Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Juni 2026